最是一年春好处。迎着津城早春的气息,华泰人寿天津分公司2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动启幕了。我们将践行金融为民的理念,围绕老百姓关心的、与生活息息相关的热点问题、保险常识和金融消费风险,通过线上线下的方式多渠道开展宣传教育活动。
微平台,金融干货看过来
通过微信平台,我们以图文并茂的形式讲述金融常识,提振消费信心。注重提示金融消费风险揭露诈骗本质,提升智能服务水平呵护并保障您的权益,将合适的金融产品和服务提供给适当的消费者。
(资料图片仅供参考)
优服务,总经理亲见面
我们在营业网点张贴统一的活动海报,摆放最新的金融知识、监管新规、服务介绍等宣传资料。柜面服务中,用老百姓听得懂、听得进的方式普及保险知识和正确观念。
为更好地聆听客户心声,华泰人寿天津分公司在本次3月13日至19日“3·15”活动周期间,开展总经理接待活动。
进社区,关注重点人群与地区
面向不同的消费者,特别是“一老一小一新”等重点群体开展针对性教育宣传。走进新市民、老年人聚集的社区,普及信息安全、投资理财等基础金融知识,帮助弱势群体远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。
守底线,规范营销与宣导
打铁还需自身硬。消费者权益保护要从我做起,诚信文化要根植与金融从业人员的心底。我们在销售、宣导、服务环节做好把关与审查,传播行业正能量,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。
(来源:华泰人寿天津分公司)